T&C’s

O BÓNUS TRADE-IN APLICA-SE A COMPRAS EFETUADAS ENTRE 1 DE JULHO A 31 DE JULHO DE 2022 

Os clientes que adquirirem a GFX50S II ("Produtos Qualificados") entre 1 DE JULHO A 31 DE JULHO DE 2022  ("Período Promocional") e que entreguem uma câmara qualificada ("Produtos Qualificados") serão elegíveis para pedirem o Reembolso/Cashback do Bónus Trade-in.

Os produtos FUJIFILM em segunda mão ou recondicionados estão excluídos desta promoção. O valor do Cashback/Reembolso irá variar consoante os Produtos Qualificados adquiridos. Os Produtos Qualificados, os valores de Cashback/Reembolso e os Períodos Promocionais estão detalhados na página de Produtos Qualificados.

PROMOÇÃO CASHBACK/REEMBOLSO DE BÓNUS TRADE-IN

1. As compras deverão ser efectuadas num Revendedor Qualificado, conforme detalhado na página 'Revendedores Qualificados' em Fujifilm-Connect.com/promotions.  O seu equipamento “Trade In” devá ser entregue ao retalhista no momento da compra do novo equipamento ou enviado para o mesmo antes de adquirir o novo equipamento. Por favor, certifique-se de que o retalhista/loja lhe fornece o folheto do Bonus Trade In da FUJIFILM com informações detalhadas sobre os Produtos qualificados para Trade In/Entrega. As reclamações apresentadas online sem este folheto, serão rejeitadas.

2. Para participar nesta promoção, apenas são elegíveis os consumidores com idade igual ou superior a 18 anos, que tenham residência na Comunidade Económica Europeia (ou Reino Unido), e que tenham adquirido um Equipamento Qualificado online ou em loja num Retalhista Qualificado em Portugal. Para consultar a lista de Retalhistas Qualificados em Portugal ou para fazer uma reclamação, por favor visite o site www.fujifilm-connect.com/promotions. Outras reclamações serão rejeitadas. Para compras efectuadas noutros países, por favor visite a página do país em questão (podem aplicar-se condições diferentes). Apenas são elegíveis para esta promoção as câmaras e objetivas NOVAS FUJIFILM qualificadas e genuínas, detalhadas na página 'Mais Informações'.

3. As solicitações referentes a compras efectuadas durante o Período Promocional, podem ser apresentadas imediatamente após a compra do Equipamento Qualificado e devem ser apresentadas com data limite até 31 de agosto de 2022.  É necessária uma factura ou recibo de compra válido que mencione o Trade In para efectuar um pedido. Uma confirmação de encomenda ou orçamento não é uma prova válida de compra. Todos os pedidos recebidas fora deste período serão rejeitados e excluídos.

4. O Formulário para solicitar o reembolso pode ser encontrado no separador das promoções no site www.FUJIFILM-connect.com ("Pedir Agora").

5. As facturas ou recibos falsos, alterados ou manipulados serão rejeitados e as reclamações relacionadas com os mesmos serão tratadas como Reclamações Fraudulentas.

6. Durante o Período Promocional, apenas podem ser aceites, no máximo, 2 pedidos de reembolso por pessoa/entidade. De notar que apenas é permitida uma transacção por cada câmara fotográfica para efeitos do pedido de bónus/reembolso Trade In.

7. O Valor do Bónus Trade In é de €300 para a GFX50S II. A Fujifilm não tem qualquer influência sobre a avaliação que irá receber pela câmara fotográfica entregue.

8. Os Produtos Qualificados para Trade In estão detalhados na página Produtos Trade in Qualificados em fujifilm-connect.com/promotions.


GERAL


9. Os retalhistas não devem efectuar pedidos em nome dos seus clientes. Quaisquer pedidos apresentadas pelos retalhistas/lojas serão rejeitados.

10. Não pode ser efectuado um pedido do bónus se o Equipamento Qualificado adquirido for devolvido ao Retalhista Qualificado para restituição ou troca.  Se for feita uma reclamação para um Equipamento Qualificável que seja devolvido ou trocado, o pedido de reembolso será imediatamente rejeitado, sendo considerado como uma Reclamação Fraudulenta.

11. Os Requerentes devem enviar o número de série do Produto Qualificado no Formulário de Submissão. O número de série pode ser encontrado na caixa ou no Produto Qualificado. O requerente deve introduzir o número de série no local pedido e submeter uma fotografia do mesmo número de série. Caso seja efetuado um pedido para um Produto Qualificado utilizando um número de série já associado a um pedido numa promoção/campanha anterior ou num pedido anterior no âmbito desta campanha, ou que tenha sido deliberadamente falsificado, o pedido será rejeitado e será considerado um Pedido Fraudulento.

12. O número de série será validado, considerando registos anteriores. Isto incluirá verificar:

a. registos de envio para garantir que o Produto Qualificado foi, de facto, enviado para o Retalhista Qualificado;

b. registos de pedidos anteriores para garantir que o número de série no Formulário de Submissão não foi usado anteriormente para um pedido numa promoção/campanha anterior ou num pedido anterior no âmbito desta campanha; 

c. o número de série junto do Retalhista Qualificado por forma a garantir que o Produto Qualificado não foi devolvido ou trocado; e 

d. que o número de série segue uma lógica de dados no campo de entrada de dados;

13. A FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH (“FUJIFILM”) reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer requerente que deliberadamente faça um Pedido Fraudulento. Em todas as investigações, a FUJIFILM permanecerá totalmente em conformidade com todas as leis relevantes de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

14. Para submeter um pedido, o requerente deve enviar os seus dados pessoais, dados bancários e informações de compra online. O comprovativo de compra deve estar na forma de uma fatura ou recibo mostrando claramente a data da compra, o Retalhista Qualificado e o(s) Produto(s) Qualificado(s) adquirido(s). A FUJIFILM reserva-se o direito de solicitar a prova original de compra. Se for solicitado que este seja enviado por correio, será posteriormente devolvido ao requerente.

15. Um e-mail de confirmação será enviado ao requerente após a receção do pedido de reembolso submetido online.

16. É nosso objetivo validar o pedido de reembolso num prazo máximo de 14 dias e efetuar o pagamento do reembolso dentro dos 14 dias seguintes (máximo de 28 dias para o processo). No entanto, caso exista algum motivo para verificar o pedido submetido (informações ausentes, fatura ou recibo ilegível, número de série duplicado etc.), poderá ser necessário aumentar o período de validação. Após a validação de situações como estas, pretendemos efetuar o pagamento em 14 dias.

17. O requerente será notificado caso o pedido de reembolso submetido se encontre incompleto, ou se a prova de compra enviada estiver ilegível. A notificação de omissões será enviada por e-mail. Os requerentes terão a oportunidade de fornecer mais informações para corrigir quaisquer erros dentro de 14 dias seguidos após a receção do e-mail. Se não responder dentro do período dos 14 dias seguidos após a receção do e-mail, o pedido será rejeitado. 

18. A FUJIFILM não se responsabiliza se os emails forem bloqueados ou enviados para pastas de lixo eletrónico. Os requentes devem garantir que verificam as suas pastas de email, incluindo a pasta de lixo e spam regularmente, para garantir que não perdem nenhuma notificação referente ao estado do seu pedido de reembolso. Se um pedido de reembolso for recusado porque os Termos e Condições da campanha não foram cumpridos, a decisão da FUJIFILM é irrevogável. A FUJIFILM reserva-se o direito de retirar, alterar ou acabar com esta campanha sem aviso prévio.

19. Falhas de hardware, software, técnicas, de servidor, website ou perdas de informação ou outros dados fora do nosso controle e que impeçam o requerente de participar nesta campanha não são da responsabilidade da FUJIFILM.

20. A FUJIFILM reserva-se o direito de anular esta campanha a qualquer momento e alterar os Termos e Condições sem incorrer em qualquer responsabilidade.

21. O endereço de email para correspondência é fujifilm@promotion-support.com; o requerente deverá fornecer o ID do Pedido, fornecido durante o processo de submissão, junto com qualquer correspondência enviada à FUJIFILM. Mais detalhes podem ser encontrados na página de Suporte.

22. Ao participar nesta campanha, cada requente concorda que os dados pessoais fornecidos à FUJIFILM e aos seus associados podem ser mantidos para os fins estabelecidos na Política de Privacidade da FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH disponível para consulta em www.FUJIFILM-connect.com.

23. Os termos da campanha devem ser interpretados e aplicados com base nas leis locais.

24. O promotor em relação a esta campanha e o controlador de dados em relação a quaisquer dados pessoais enviados por qualquer cliente com respeito a esta campanha é a FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH of Fujistrasse 1, 47533 Kleve, Germany. Por favor, não envie pedidos de reembolso para este endereço.

25. A administração da campanha (exceto a validação dos pedidos) é realizada em nome da FUJIFILM pela Interpay Sales Promotions Unlimited Company do IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irlanda (“Promoções de Vendas”) que atuam como gestor de dados da FUJIFILM em relação a quaisquer dados pessoais enviados por qualquer cliente com respeito a esta campanha.

26. A FUJIFILM usa os dados pessoais para validar os pedidos submetidos e as “Promoções de Vendas” usam os dados pessoais para gerir os pedidos submetidos e os pagamentos de reembolso.